让廪网络:rango共享汽车退押难

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:深圳市让廪网络有限公司

  投诉要求:退款

  投诉进度:调解中投诉

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  多名消费者诉称:通过商家旗下的“让行rango”APP租赁共享汽车,支付押金1500元。消费者使用一段时间后申请退押金一直未到账,商家表示公司因资金问题退款时间暂无法确定,消费者多次与商家协商无法达成一致意见。诉求:退款。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗,2019年1月1日至今总投诉28宗。

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