深圳市民投诉时钟音乐:钢琴培训课问题多

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:深圳市时钟文化发展有限公司

  消费者要求:正常上课

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在商家处预付式办理钢琴一对一培训课程,现今出现以下问题:

  1.与琴行钢琴老师约课困难;

  2.琴行经常关门;

  3.联系不到商家。

  市消委会工作人员多次拨打商家电话无人接听,诉求:正常上课。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉4宗。

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