予恩美容美发:商家停业剩余会员卡费未退

  投诉来源:深圳市消费者委员会

  投诉对象:深圳市予恩美容美发有限公司

  消费者要求:退还剩余会员卡费

  投诉内容:(以下为投诉人诉称)

  据多名消费者反映,在该商家处预付式办理美容美发会员卡,现今商家以经营不善为由停止营业,消费者剩余会员卡费还未退还。经查,该公司2019年6月26日已被列入异常名单,通过登记的住所或经营场所无法联系。市消委会工作人员多次联系法定代表人无果,诉求:退还剩余会员卡费。

  市消委会近一周接到消费者对该公司投诉16宗。

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